由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品，為保障消費者權益，依消費者保護法之規定，網路購物平台提供消費者均享有到貨七天鑑賞期(非試用期)服務(除客製化商品：依造客戶個人需求變動更改零件/外觀…等)，按消保法定型化契約之約定，讓您購物不怕買錯商品。
如收到商品覺得商品不符合需求，為顧及您自身權益，請務必於收到商品七日內(含假日)，於上班日(周一~周五10AM-6PM)主動聯繫拍照上傳至訂單留言或FB粉專私訊
7天鑑賞期說明：
．消費者保護法規定：『郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約。』所以實體門市購買及取貨之商品恕無7天鑑賞期之規定。
．網路購物無法真實觸摸到商品，為保障消費者權益，於驊哥電腦消費均享有商品到貨日起七天鑑賞期的權益( 除客製化商品：依造客戶個人需求變動更改零件/外觀…等 )，且不包含門市取貨商品。
鑑賞期並非試用期，若您有需要拆封商品鑑賞請您務必注意保持商品、贈品及相關包裝的完整性。
一.保留完整包裝：商品原廠外包裝視為商品的一部分 包含商品外箱、包裝盒、包裝袋、相關塑膠紙材…等，請務必小心打開保持完整，切勿破壞式的拆封打開包裝外盒，也切勿直接於原廠外盒直接粘貼宅配單或書寫文字，以免因包裝破壞造成無法退貨。
二.小心鑑賞：商品及贈品本身不可有任何損壞、刮傷、痕跡…等，擦拭時也請務必不留下擦痕。
三.消耗性商品先不使用：贈品禮券為消耗性商品，建議您可於鑑賞期後再開始使用。
四.收到商品(包含配件及贈品)若有任何疑問請您務必第一時間聯絡客服。
≡換貨流程≡ (請於收到商品七天內(含假日)申請換貨)
1.請拍照商品完整內容物及外觀至訂單留言或FB粉專、LINE@評估
2.待確認我司同意換貨及與客戶達成共識換貨之商品，將會安排宅配前往取件，我司收到商品檢測無誤將安排確認換貨商品出貨！
*請依造原包裝(外箱)及商品內容物(含贈品)一併包裝完整退回
*每筆訂單僅限於一次換貨，恕不接受二次退換貨
*僅限換購同等價值商品或高於原訂單商品金額可差價補足
*客製化商品：依造客戶個人需求變動更改零件/外觀…等)恕不接受換貨
*貼心提醒:為維護雙方權益，保固註冊請於七天鑑賞期後再至原廠官方網站登錄註冊，若於商品七天鑑賞期間內經保固註冊成功即無法返回原始狀態，則無法無償退換貨。
≡退貨流程≡ (請於收到商品七天內(含假日)申請退貨)
1.請拍照商品完整內容物及外觀至訂單留言或FB粉專、LINE@評估
2.待確認我司同意退貨，將會安排宅配前往取件，我司收到商品檢測無誤將安排退貨事宜
3.退款事宜將依造原訂單付款方式退款：
-刷卡付款將於7-14工作天(不含假日)向銀行辦理退刷
-匯款/貨到付款/無卡分期將於7-14工作天(不含假日)匯款至您提供的帳戶
*請依造原包裝(外箱)及商品內容物(含贈品)一併包裝完整退回
*檢測後確認已開封使用且破壞商品外箱/商品內容物/袋子...等，最高收取商品價值20%檢測處理整新折舊費用
*使用無卡分期申請審核通過者，需收取申請金額2%以上手續服務費用
*客製化商品：依造客戶個人需求變動更改零件/外觀…等)恕不接受退貨
*貼心提醒:為維護雙方權益，保固註冊請於七天鑑賞期後再至原廠官方網站登錄註冊，若於商品七天鑑賞期間內經保固註冊成功即無法返回原始狀態，則無法無償退換貨。
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以上退換貨事項請客戶悉知，請謹慎確認訂購內容
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