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反詐騙宣導

親愛的顧客您好:

感謝您選擇支持我們的產品!近期發現有不肖人士假冒本公司名義,進行詐騙行為。為保障您的消費權益與個人資料安全,我們特此公告提醒:

 

✔️本公司僅透過以下管道販售商品,請認明官方購買管道:

⭕官方網站:https://www.huahuacomputer.com.tw

⭕官方Line:@huahuacomputer

⭕蝦皮商城:https://shopee.tw/huahuacomputer

⭕MOMO:🔗連結

 

❎我們不會主動透過電話、簡訊或社群私訊要求您轉帳或操作ATM。以下為常見詐騙手法,請提高警覺:

  • 假冒客服來電,聲稱訂單異常需退款或補款,要求操作ATM/網銀。
  • 要求提供信用卡、金融帳號、OTP驗證碼等個資。
  • 傳送不明連結要求填寫個資或重新下單。

❎如遇可疑情形請立即:

  • 拒絕提供任何帳戶與個人資料。
  • 撥打165反詐騙專線查詢或報案。
  • 聯繫我們的官方客服進行確認。

❎慎防網路釣魚(Phishing)

  • 網路釣魚為網路詐騙手法,歹徒會利用偽造的電子郵件或網站,騙取使用者的個人私密資料(例如:身分證號碼、銀行帳號、信用卡號或密碼等),並進行犯罪行為。
  • 本公司不會寄發電子郵件要求客戶輸入身分證號或密碼等資訊,若您收到以本公司名義寄發的可疑郵件,難以辨識真偽時,請不要回覆此封電子郵件,若有任何問題請隨時與我們聯繫。
  • 為了保障您使用本公司網站各項服務的安全,當您透過電子郵件或是其他網站點選連結本行網頁時,請務必仔細核對瀏覽器的網址列,應顯示本公司之正確網址。

 

❎目前已知的詐騙手法包括:

  • 發送不明簡訊、Email連結
  • 使用我司名義冒名通知您的訂單有誤,或誤收款項要退款。
  • 因為系統問題,信用卡扣款多的金額,請您依照指示操作信用卡退款。
  • 要求提供信用卡背面的銀行客服電話號碼,再變造相同號碼假冒銀行人員打電話給您,指示您依照步驟操作網路銀行轉帳。
  • 電話指示您至銀行ATM操作轉帳。
  • 謊稱加入會員更多回饋、儲值活動加碼贈送回饋金、票券團購打折活動、保留特殊優惠給您等等理由詐騙。
  • 謊稱您的訂購資料遭到駭客入侵,要退款給您。